南の島より・・・


フィリピン ダイビング 今日のサンタモニカ
by jmc-duma
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SMARTの問題その2の続き

2、約一か月Smart.BROに問題が有り利用できないので、12月分の支払いはしないでも良いのか聞きました。
答えは、まず12月分を支払いインターネット接続の修理が終わった時に此方から申請しなければならないと言う話でした。
余りにも身勝手な答えです。

3、今回Smart.BROに問題が有り利用できないので今日解約をしたいと話しました。
答えは、契約期間内なので残りの契約月数の料金を支払わなければならないと言う話です。
会社側に問題が有るにも関わらず契約内容を強要します、
とにかく幾ら説明しても自分たちの非は決して認めて対処をしようとはしません。

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by jmc-duma | 2013-01-10 16:28 | 日記 | Trackback | Comments(0)
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